心理學 Ψ EXCEL Ψ 網路

很高興在各位網友的協助下我們總共收集到538份問卷，扣除學生，共有416份有效問卷。調查結果如下：

一、心理系出路分析

由上圖可知心理系的畢業生主要從事HR相關(人力資源管理)、社工相關、學術研究、臨床心理師、心理諮商師、心理輔導、行銷相關等工作，共佔67%。另外，上圖中的其他佔了14%，這14%包含了業務、客服、金融業、半導體業、製程工程師、專案經理、遊戲企劃....等。

二、整體薪資水準

上圖顯示不同薪資區間的分佈，主要集中在$25,001~45,000，共佔66%。而416位填答者的平均薪資大約$39,710 [註1]。

三、不同年資的平均薪資

由上圖可知，薪資基本上會隨著年資增加而增加（廢話XD）。比較值得注意的是，心理系畢業生的起薪大約是$33,879。

四、不同職類的平均薪資

我們可以看到平均薪資在4萬元以上的職務類別有 臨床心理師、使用者研究/介面設計[註2]、公務員、HR相關、教師、行銷相關、網站企劃、心理諮商師，以及學術研究。但需注意，有些職務類別的樣本數較少(EX: 網站企劃、市場調查、使用者研究/介面設計...等樣本數不超過10)，比較不具代表性，只能參考參考。

五、不同學歷的平均起薪

進一步分析不同學歷的起薪，我們發現心理學學士起薪約$30,978，心理學碩士起薪約$36,625。而心理學博士起薪雖然高達57,500，但樣本數只有1個，所以僅供參考～～

(這裡起薪的算法是年資一年以下的受訪者的平均薪資，所以有可能高估一點點)

六、各職務類別的學歷分佈

分析各職務類別的學歷分佈，我們發現：

(1) 77個從事臨床心理師、心理諮商師的人，有73個是碩士畢業

(2) 47個從事HR相關工作的人，有31個是碩士畢業

(3) 9個從事使用者研究 / 介面設計的人，有8個是碩士畢業

(4) 55個從事社工或自殺防治相關的人，有52個是大學畢業

七、其他

另外，我們也收集了受訪者認為自己的工作與心理學是否相關。結果發現，有37%覺得非常相關，44%覺得有些相關，18%覺得不太相關。

結語

這次收集到416份有效問卷，不算多也不算少，基本上有一定的參考價值。只是在分析各個職類、各種年資的薪資時，有些組別的樣本數就有點少了。也許半年後，我會再發起一次大調查，希望能收集到1000份以上的有效問卷，提供大家更可信的結果！

關於這份調查結果若有任何意見，請不吝指教～

[註]

1. 本次問卷僅收集受訪者的薪資範圍，所以我先約略各薪資範圍的中間值做平均薪資的計算。也就是填$35,001~40,000的人，我會先把他當作月薪$37,500來進行計算，這部份下次調查的時候會改進～

2. 「使用者研究 / 介面設計」和所謂的「人因工程」有關。規模比較大的公司在開發完產品之後，會請一些「潛在客戶」來進行產品測試，從事「使用者研究」的人就需要規劃測試流程(ex: 要測試什麼功能? 要記錄受訪者的什麼反應?)以及結果分析。從事「介面設計」的人則是需要應用人因工程和心理學等知識，設計出讓使用者「不用學就會操作」的介面(介面是指你電腦螢幕看到的畫面，手機所看到的畫面...)

[2012/04/27 更正] 薪資數據在從範圍($35,001~40,000)轉成中間值($37,500)時有些組別轉錯了，相關圖表與說明皆已更正～

套話的技巧：先誣賴對方，再看對方的反應
 

====舉例說明====
得不到答案的問法：「是不是你偷拿我的錢？」
對方回答「不是」時，你也不知道他有沒有說謊

初級問法：「你為什麼要偷拿我的錢？」
對方可能顯得慌慌張張而漏餡，但你若是看到驚訝或生氣否認的反應，也很難證明對方沒騙你

高級問法：「你拿我的錢去買什麼？」
狀況一 心虛而承認
狀況二 對方：「我沒有拿你的錢」
狀況三 思考一兩秒後，才表現出被誤會而生氣的樣子
狀況四 很疑惑，聽不懂你在說什麼   → 沒偷拿 或 超專業騙子XD
(這會有很多狀況無法一一列舉，也可能有些例外，但比較容易從對方反應看出是否說謊)

FBI超機車問法：「你為什麼拿我的錢去買禮物給別的女人！」
對方：「我沒有買禮物給別的女人」 --> 中計了 (笑)

圖片來源： http://kliguy38depression2news.blogspot.com/2012/01/why-lie.html

＊ 我適合念心理系嗎？
最好的判斷方式就是去找一本心理系學生在唸的書來讀，看你有沒有興趣。
不過，這個門檻可能有點高，因為大多數的教科書都不是這麼有趣，所以你可以翻翻看下列心理學相關書籍，如果你讀起來興致盎然，那歡迎你加入心理系這個大家庭 (哈，好像迎新茶會會聽到的話喔XD)

‧誰說人是理性的

‧改變是大腦的天性

 
‧腦中有情

 
‧記憶七罪

 ‧大腦的秘密檔案

‧怪咖心理學

 
‧現代心理學

‧心理學的故事

 
‧心理學小品

同場加映：心理系到底在學什麼？

下禮拜大學學測成績要公布了，應該還有一些人在猶豫自己到底要推甄或申請什麼科系吧！如果心理系是你/你的孩子考慮的選項之一，不妨先瞭解心理系會學什麼，再來做決定～

心理系在學什麼，可以從必修課窺知一二，我母校(政大心理)的必修課有以下幾門，據了解...其他學校也大同小異：

‧普通心理學--顧名思義，這就是心理學各個領域的基本介紹~

‧心理與教育統計學--心理學三大研究方法之一，心理學在做研究的時候常常需要透過統計方法來分析結果，例如：分析有運動習慣的人是否比無運動習慣的人容易獲得升遷機會？

‧基礎數學--這門課在學的就是微積分、矩陣等等...「對於數學系來說算是基礎」的數學概念（可是對心理系學生不算基礎啊～～～～）

‧性格心理學--什麼是性格？性格可以分成哪幾種？為什麼這麼分？這些就是性格心理學的課程內容

‧發展心理學--發展心理學主要在學習「人類的發展可以分成哪幾個階段」、「各個階段會有什麼特徵」

‧人體生理學--這是為了下面那門課鋪路...

‧生理心理學--心理學、心理學...到底「心理」在哪裡？事實上，人類的心理歷程(情緒、思考...)大多與大腦或其他生理系統離不開關係，所以要瞭解心理學一定要對這方面有基礎的知識！

‧心理實驗法--心理學三大研究方法之二，心理學家常常會設計實驗來驗證自己的推論或假設，而如何讓自己的實驗結果與結論值得相信，那就需要嚴謹的實驗設計了～

‧心理測驗--心理學三大研究方法之三，一份正統的心理測驗(EX:魏式成人智力測驗)是需要知道它的信效度的，信效度是什麼、如何計算，就是這門課會學到的東西

‧知覺心理學--在這門課你會學到視覺、聽覺、觸覺等等的原理與機制，以及人會什麼會產生錯覺...

‧認知心理學--認知心理學在討論的主題有記憶、學習、語言、閱讀、決策...，像是：為什麼大多數國家的電話號碼原本是7個左右的數字，這是因為研究指出一般人短期記憶的容量大約是7±2

‧社會心理學--愛情、態度、說服、文化...等等都是在這門課會學到的知識

除 了必修課程之外，心理系的老師們也會根據自己的專長開一些選修課，我以前修過或聽過的選修課有廣告心理學、組織心理學、人事心理學、行為改變技術、變態心 理學、諮商輔導理論與技術、消費者行為、藝術心理學、人因工程學、工作與休閒、死亡心理學、婚姻與家庭、習慣心理學、人際關係...。大部分的選修課都比 較應用、生活化，就算不是心理系的學生也可以考慮來聽聽看～

同場加映：我適合讀心理系嗎？

前陣子查到一篇碩士論文 探討網路知識分享的促成因素－以Yahoo！奇摩知識+為例  (作者：東吳大學資訊科學所 周昭臣；指導教授：林娟娟)

我覺得這篇論文的文獻回顧以及一些研究結果還蠻值得大家看看的～  我把我覺得有「長智慧」的幾段摘錄下來 ：

===如果有任何侵犯著作財產權之處，請立即告知！謝謝===

1.        Yahoo! 知識+

*  從2004 年12 月1 日正式上線，截至2006 年6 月已累積了600 多萬筆知識  平均回答數為2.7，發問完成率達到了98%

 * 根據Yahoo!奇摩對使用者進行的分析調查，每兩名參與者中就有一位天天上網發問或回答問題。

 * Yahoo!奇摩知識+也舉辦各項活動，例如：定期揭露新奇有趣的問答、票選網路知識名人(http://tw.knowledge.yahoo.com/info/rank_people.html)、100 大難題挑戰等，以匯集更多網路人氣。

 * 相較於日本Yahoo!知識的問答類型集中於拍賣和情感煩惱，韓國最多的問答類型是科學醫療和電腦網路，我國則以生活資訊和科學醫療為主。

 * Yahoo!奇摩知識+的使用者認為吸收新知與增廣見聞是參與問答的主要動機，而其次才是應用在生活、工作與學業上。若針對性別差異進行分析，女性使用者偏好的問答類型為娛樂、生活資訊與教育，男性則是電子產品、商業金融與電腦網路(Yahoo!奇摩知識+使用者調查，2005)。

2.        文獻整理結果得知，多數學者共同提出影響網路知識分享的態度之因素有：具備樂於助人的個性，受到他人肯定與回饋報酬的激勵，以及為了促進其人際關係的特質。

3.        研究結論：

 * 樂於助人的個性、獲得名聲的回饋與重視人際關係是影響「對網路知識分享的態度」之主要因素

* 網路知識分享的態度與主觀規範對於「網路知識分享的意願」具有正面影響

p.s. 主觀範疇的定義：個人對於外在環境壓力或他人建議的認知，且重視並順從這些意見，進而影響本身行為意願，EX：我的朋友認同在「奇摩知識+」進行知識分享的行為。

4.        本研究受測者不到半數表示在意個人知識等級與知識點數的回饋，但多數受測者仍認同參與知識問答能夠增進個人專業能力，並贏得別人的尊敬(平均3.35)

5.        依據本研究問卷統計結果，網路知識分享的參與者以學生族群居多，且年齡層分布在19~22 歲之間，而其中男女比例差距不大，且多數具有長時間的網路使用經驗。

6.        研究數據顯示，四分之一的受測者接觸「Yahoo!奇摩知識+」已長達半年以上的時間，且只有21%的受測者很少參與知識分享，而每天至少參與問答一次的比例已超過10%。

7.        網友最感興趣的問題類別依序是生活資訊、電腦網路與教育學習，本研究統計結果與奇摩知識使用者調查相符，因此建議網站經營者在這些問題類別的管理上能更加用心，以維持網站秩序並確保問答品質。

8.        半數以上的網友提出問題多出自於課業上，或者疑難雜症尋求解答，願意主動回答問題的網友有30%是因為與個人生活經驗相關或純粹只想協助他人，期望經營網路知識分享平台的業者能維持這互動交流的良好現況。

9.    「Yahoo!奇摩知識+」的會員表示，在網站上提問會優先考慮熟人的答覆，因此，建議網路知識分享機制可提供個人化的親友問答紀錄，或者以知識點數鼓勵會員親友之間的互動，以增加使用者積極參與問答的意願。

10.    雖然奇摩知識點數制度的目的為鼓勵會員積極參與問答，然而研究調查亦顯示不到半數的會員在意知識點數或等級的升降，而且多數使用者在網站停留時間並不長，單靠知識點數的贈與並不能維持會員對網站的黏性。因此，建議提供會員良好的知識搜尋服務，可增進知識搜尋的效率，以及設計具有使用者親和力的操作介面，能夠節省會員更多時間。

11.    43%的網友願意公開E-Mail，也有大約5%的網友願意公開個人照片，就是為了交友與方便連絡。因此，除了鼓勵網友樂於助人的特質，重視人際關係也是促成其知識分享行為持續發展的關鍵因素

這本書是一個日本頂尖業務所撰寫的

這個作者本來是業績敬陪末座的業務，不過，某次他發現很多客戶對於「善用數字」的廣告文宣特別容易感興趣或被說服

後來他利用這種方式從墊底的業務員變成一等一的銷售專家

完整的書名叫作 絕對達成業績的超數字術

這本書提到不少運用數字的方法，也許有些方法可能大家本來就知道，但有些方法確實還蠻實用的，所以我就簡單摘要一下各章的重點

一、有尾數的數字，比較容易讓人相信

二、55秒比1分鐘更讓人有真實感

三、不使用對方無法想像的數字
    EX：業績目標設定成「前一年的116%」會比設「簽約房屋達10,000戶」來得容易達成

四、有附帶條件的「限量活動」會比較吸引人
    EX：超低價格只限5名 vs.  身份證號中有3的倍數者，享有6折優惠價。後者加上限定條件，增加價值感，更讓人覺得是難得的機會

五、「3大特色」比「8大特色」好

 六、否定目錄上的數字，可以贏取信任

七、1.2是個實際的數字，也是個讓人比較有反應的數字
    EX：頭髮會比現在多1.2倍 vs. 頭髮會比現在多2倍

八、有時候，用第2名會比第1名好
 

不過......我看完這本書的時候，會覺得其中某些方法......根本就是為了「營造真實感而捏造不實數據」。所以......希望各位在運用的時候，是挑出比較有真實感的素材，而不是造出比較有真實感的素材

1966年，心理學家Wason想要研究人類的推理歷程，因此設計了下面這個實驗：

桌面上有四張卡（如下圖），每張卡一面是英文字母，一面是數字。現在可見的一面是A、K、4、7。
請問...你至少要應該翻開哪些牌，才能驗證這些卡片都符合「如果卡的一面是母音，另一面必然是偶數」的規則？

答案是： A 與 7。   原因與"若p則q"，"若非q則非p"有關，我在這邊就不多解釋了~

可能大部分的人都沒有答對，不過，這不代表你邏輯不好，因為題目的描述實在讓人太難思考了！

如果題目換成以下情境，相信大多數的人都應該答得出來吧~

現在規則是「如果一個人喝酒，那他一定滿18歲」，如果你是警察在PUB外面看到以下四個人

甲：不知道年紀多大，但一個手上拿著海尼根的人
乙：不知道年紀多大，但一個手上拿著可樂的人
丙：一個白髮老翁，手上拿著不知名的飲料
丁：一個看起來未滿18歲的人，手上拿著不知名的飲料

那麼你至少需要臨檢哪幾個人，才能確認這些人都沒有違法？

答案是：甲 與 丁。    原因.....應該不需要解釋了吧^^

根據研究，第一個情境的答對率大約只有25%，但是第二個情境則有75%左右的人答對  (實際數據我要查查資料)

為什麼換了情境，人們的邏輯思考就變好了呢？

心理學家如何解釋這樣的研究結果呢？  這部分等我有空再補充上來囉 :p

Excel可以利用 Alt-Enter在儲存格中將文字換行，實際操作如下：

把游標停在圖一"C"與"D"中間，按下Alt-Enter，就可以成功換行囉(圖二)~

圖一

圖二

 

2009年有一堆數字網站在打電視廣告

像是強力播放一整年的Yes123，以及591租屋網和518人力銀行

眼尖的人應該會發現591租屋網和518人力銀行事實上都是一間叫做數字科技股份有限公司做的

數字科技除了做上述兩間網站之外還有8591、8891、1796等以數字命名的網站

不知道大家有沒有發現這些網站的數字都是有諧音的喔！！

像是

591 就是"屋交易"

518 就是"我要發"

8591 就是"寶物交易"

8891 則是"叭叭交易"

1796 取諧音"一起交流"

如果這些諧音都「很好發現」，那就會很好記也不會亂掉...只是恐怕沒這麼多人知道吧......Orz

另外，驚人的是....591租屋網在2009已經名列數位時代網站排名(web100)的第95名了!

591好像是2007年6月成立，2009年2月開始做廣告宣傳....這....真的發展的蠻快的!

(謎之聲：那個同樣也是砸大錢打廣告的wiwi商職網.....已經關站了....)

我剛剛查了一下，根據Alexa的排名 8591寶物交易網 可是第39名呢(雖然Alexa的可信度曾被質疑)

看來....線上遊戲這塊市場真的不小.....

所以.....雖然這間公司的產品都很像，但是.......好像都不簡單耶！

(這是什麼爛結語啊 XD)